I. Наш подход к защите данных

Закон о защите данных является частью наших личных прав. Не следует недооценивать важность этих прав, особенно в нашем постоянно развивающемся и сетевом мире. Для EFO Mentalgold GmbH закон о защите данных во всех его формах и требованиях очень важен, поэтому мы также очень серьезно относимся к защите ваших данных и всегда стремимся обеспечить соответствующий уровень защиты на нашем веб-сайте www.metalgold.de .

Вы можете использовать наш веб-сайт без указания ваших личных данных. Однако, если вы хотите использовать одну из наших услуг через наш веб-сайт, может потребоваться сбор и обработка ваших данных. Если это так и для такой обработки нет законного основания, мы всегда получим ваше согласие на соответствующий процесс.

В качестве контролера мы внедрили многочисленные технические и организационные меры для обеспечения максимально полной защиты персональных данных, обрабатываемых через этот веб-сайт. Поскольку, несмотря на все технические меры предосторожности, абсолютная защита во время передачи данных не может быть полностью гарантирована, вы можете передавать свои личные данные другими способами, например, по телефону.

1. Подробная информация о законе о защите данных

Наша декларация о защите данных должна быть легко читаемой и понятной для общественности, а также для вас как клиента и делового партнера. Чтобы гарантировать это, мы хотели бы объяснить некоторые из используемых нами терминов, с которыми вы встретитесь в этом заявлении о защите данных. Термины, которые требуют более подробного объяснения термина и использования, имеют отдельный параграф (например, файлы cookie).

  • Личные данные

Персональные данные – это вся информация, которая относится к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу (далее «субъект данных»). Считается идентифицируемым физическое лицо, которое прямо или косвенно, в частности, путем присвоения идентификатора, такого как имя, идентификационный номер, данные о местоположении, онлайн-идентификатор или одна или несколько специальных характеристик, которые выражают физические, физиологические, генетическая, психологическая, экономическая, культурная или социальная идентичность этого физического лица может быть идентифицирована.

  • Пострадавший

Затронутым лицом является любое идентифицированное или идентифицируемое физическое лицо, персональные данные которого обрабатываются лицом, ответственным за обработку. Итак, если вы сомневаетесь, вы – больной человек.

  • обработка

Обработка – это любой процесс, выполняемый с помощью или без помощи автоматизированных процедур или любой такой серии процессов в связи с персональными данными. Термин «обработка» включает любую обработку данных, будь то сбор, оценка, хранение, передача или удаление.

  • Профилирование

Профилирование – это любой тип автоматизированной обработки личных данных, состоящий в использовании этих личных данных для оценки, анализа или прогнозирования определенных личных аспектов, касающихся физического лица.

Мы не используем профилирование на нашем веб-сайте для защиты ваших личных данных.

  • Псевдонимизация

Псевдонимизация – это обработка персональных данных таким образом, чтобы персональные данные больше не могли быть присвоены конкретному субъекту данных без использования дополнительной информации, при условии, что эта дополнительная информация хранится отдельно и подлежит техническим и организационным мерам, которые гарантируют что личные данные не могут быть присвоены идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу.

  • Ответственное лицо или лицо, ответственное за обработку

Лицом, ответственным или ответственным за обработку, является физическое или юридическое лицо, орган, учреждение или другой орган, который самостоятельно или совместно с другими принимает решение о целях и средствах обработки персональных данных.

  • Процессор

Обработчик данных – это физическое или юридическое лицо, орган, учреждение или другой орган, который обрабатывает персональные данные от имени ответственного лица.

  • получатель

Получатель – это физическое или юридическое лицо, орган, учреждение или другой орган, которому раскрываются личные данные, независимо от того, является ли оно третьей стороной или нет.

  • Третий

Третья сторона – это физическое или юридическое лицо, государственный орган, агентство или орган, кроме заинтересованного лица, ответственного лица, обработчика и лиц, уполномоченных обрабатывать персональные данные, под прямой ответственностью ответственного лица или обработчика. .

  • согласие

Согласие – это любое добровольное, информированное и недвусмысленное заявление о намерениях, данное заинтересованным лицом в конкретном случае в форме заявления или другого недвусмысленного позитивного действия, которым заинтересованное лицо указывает, что оно дает согласие на обработку своих персональных данных.

  • Отслеживание (немецкий: «отслеживание»)

В области интернет-маркетинга под отслеживанием понимается регистрация пользовательского поведения посетителя веб-сайта. С помощью отслеживания можно понять, с каких веб-сайтов посетитель перешел на ваш собственный веб-сайт, как долго посетитель оставался на веб-сайте, какие страницы были вызваны и какой IP-адрес имеет посетитель. Для доступа к этим данным используются файлы cookie, которые оцениваются с помощью таких инструментов, как Google Analytics. Отсюда можно сделать вывод об успехе маркетинговых кампаний и определить меры по их оптимизации и корректировке. С помощью этих мер можно сделать веб-сайт более удобным для пользователей и более адаптированным к потребностям клиентов.

  • Измерение дальности

Основная цель измерения диапазона – статистическое определение интенсивности использования, количества посетителей или пользователей веб-сайта и их поведения при просмотре страниц на основе единой стандартной процедуры. С помощью различных инструментов операторы веб-сайтов могут точно видеть, сколько людей было достигнуто с помощью взноса. Также можно точно определить, как часто человек нажимает на рекламу, с каких веб-сайтов, рекламных объявлений или статей люди переходят на ваш собственный веб-сайт.

Данные, необходимые для этого, собираются и обрабатываются в соответствии с GDPR и немецким законом о защите данных. Технические и организационные меры гарантируют, что отдельные пользователи не могут быть идентифицированы в любой момент времени. Данные, которые могут быть связаны с конкретным идентифицируемым лицом, будут анонимизированы как можно раньше.

2. Кто мы

Лицом, ответственным за этот веб-сайт в понимании Общего регламента защиты данных, является:

EFO Mentalgold GmbH

Улица Кайтцера, 18

01069 Дрезден

Тел: 0151/641 229 24

Почта: info@mentalgold.de

EFO Mentalgold GmbH представляет управляющий директор Герберт Мейер.

3. Какие данные и информацию мы собираем

Наш веб-сайт собирает от вас ряд общих данных и информации каждый раз, когда вы его посещаете. Эти общие данные и информация хранятся в файлах журнала сервера. В

(1) используемые типы и версии браузеров,

(2) операционная система, используемая системой доступа,

(3) веб-сайт, с которого система доступа попадает на наш веб-сайт (так называемый реферер),

(4) вспомогательные веб-сайты, к которым осуществляется доступ через систему доступа на нашем веб-сайте,

(5) дата и время доступа к веб-сайту,

(6) адрес интернет-протокола (IP-адрес),

(7) интернет-провайдер системы доступа и

(8) другие аналогичные данные и информация, которые служат для предотвращения опасности в случае атак на наши системы информационных технологий.

Используя эти общие данные и информацию, наша компания не делает никаких выводов о вас. Скорее, эта информация требуется для правильного отображения содержимого нашего веб-сайта, а также для оптимизации этого содержимого и рекламы для содержимого.

Кроме того, нам нужна вышеуказанная информация для постоянной функциональности нашей ИТ-инфраструктуры и технологий веб-сайта. И последнее, но не менее важное: может случиться так, что нам понадобится информация, чтобы предоставить правоохранительным органам необходимые данные в случае применения правоохранительных органов.

Таким образом, эти анонимно собранные данные и информация оцениваются нами, с одной стороны, для статистических выводов, а также для оптимизации защиты данных и безопасности данных в нашей компании, чтобы в конечном итоге обеспечить оптимальный уровень защиты обрабатываемых нами персональных данных. . Анонимные данные в файлах журнала сервера хранятся отдельно от всех ваших личных данных.

Наш веб-сайт обрабатывает данные для следующих целей , например

  • Предоставление нашего онлайн-предложения с сопутствующим удобством использования
  • Офисные и организационные процедуры
  • выполнение договорных работ и услуг
  • Управление и ответы на запросы

Группы затронутых лиц, типы обрабатываемых данных, конкретная цель и правовая основа будут подробно описаны вам снова в ходе этого заявления о защите данных для соответствующей операции обработки.


4. Каковы ваши права?

Европейский законодатель предоставил вам ряд возможностей в рамках Общего регламента по защите данных, чтобы отстоять свои права – в том числе и против нас. В целях соблюдения наших информационных обязательств предоставляются следующие права:

  • а) Право на подтверждение

Вы имеете право запросить у нас подтверждение того, обрабатываются ли ваши личные данные.

  • б) Право на информацию

Вы имеете право получить от нас бесплатную информацию о ваших сохраненных личных данных (например, цель обработки или категории обрабатываемых данных) и копию этой информации от нас в любое время.

  • в) Право на исправление

Вы имеете право потребовать, чтобы мы исправили ваши неверные личные данные без промедления. Принимая во внимание цели обработки, вы по-прежнему имеете право запросить заполнение неполных личных данных, в том числе посредством дополнительного заявления.

  • г) Право на стирание (право на забвение)

Вы имеете право попросить нас немедленно удалить ваши личные данные. Мы также обязаны немедленно удалить личные данные, если есть причина, не оправдывающая обработку данных.

  • д) Право на ограничение обработки

Вы имеете право потребовать, чтобы мы ограничили обработку ваших данных,

  • е) Право на переносимость данных

Вы имеете право получать персональные данные о вас, которые вы нам предоставили, в структурированном, общем и машиночитаемом формате. Вы также имеете право передать эти данные другому ответственному лицу без каких-либо препятствий с нашей стороны, которому были предоставлены личные данные.

  • ж) Право на возражение

По причинам, вытекающим из вашей конкретной ситуации, вы имеете право в любое время возразить против обработки ваших личных данных, касающихся вас, что основано на статье 6 абз. Для подачи возражения требуется 1 буква e или f GDPR.

Мы больше не обрабатываем персональные данные, если не сможем доказать веские законные причины для обработки, которые перевешивают ваши интересы, права и свободы, или если обработка служит для утверждения, исполнения или защиты юридических требований.

  • з) Право на информацию и подачу жалобы в надзорный орган

Вы имеете право в любое время обратиться в надзорный орган с вопросами о защите данных.

Если вы считаете, что обработка ваших личных данных нарушает закон о защите данных, вы все равно имеете право подать жалобу в компетентный надзорный орган.

Чтобы не зайти так далеко, мы были бы благодарны за то, что вместе сможем найти решение в случае каких-либо расхождений.

  • i) Право отозвать согласие в соответствии с законом о защите данных

Вы имеете право в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных.

Если вы хотите отозвать свое согласие, вы можете в любое время обратиться в следующий офис:

EFO Mentalgold GmbH

Улица Кайтцера, 18

01069 Дрезден

Тел: 0151/641 229 24

Почта: info@mentalgold.de


5. Предоставление онлайн-предложения и веб-хостинга

Чтобы мы могли безопасно и эффективно предоставлять наш веб-сайт, мы пользуемся услугами одного или нескольких провайдеров веб-хостинга, с серверов которых (или серверов, управляемых ими) можно получить доступ к онлайн-предложениям. Для этих целей мы можем использовать службы инфраструктуры и платформы, вычислительные мощности, пространство для хранения и службы баз данных, а также службы безопасности и службы технического обслуживания.

Данные, обрабатываемые на нашем веб-сайте, могут включать информацию, которая возникает в контексте использования и общения. Это регулярно включает IP-адрес, который необходим для отображения содержимого нашего онлайн-предложения, и все записи, сделанные в нашем онлайн-предложении или с веб-сайтов.

Отправка и хостинг электронной почты: мы используем услуги веб-хостинга, которые включают отправку, получение и хранение электронной почты. Для этого обрабатываются адреса получателей и отправителей, а также другая информация, относящаяся к отправке электронных писем (например, задействованные поставщики) и содержание соответствующих электронных писем.

Обратите внимание, что электронные письма в Интернете обычно не отправляются в зашифрованном виде. В большинстве случаев сообщения электронной почты шифруются во время транспортировки, но (если не используется так называемый метод сквозного шифрования) не на серверах, с которых они отправляются и принимаются. Поэтому мы не можем нести ответственность за путь передачи электронных писем между отправителем и квитанцией на нашем сервере.

Сбор данных доступа и файлов журналов : мы собираем данные каждый раз, когда осуществляется доступ к серверу (так называемые файлы журналов сервера). В дополнение к файлам журнала сервера, адрес и имя веб-сайтов и файлов, к которым был осуществлен доступ, дата и время доступа, объем переданных данных, уведомление об успешном доступе, тип и версия браузера, операционная система пользователя, URL-адрес реферера ( ранее посещенная страница) и, как правило, принадлежат IP-адреса и запрашивающий провайдер. Короче говоря, файлы журнала сервера записывают все процессы, происходящие на веб-сайте.

Файлы журнала сервера используются, среди прочего, для обеспечения безопасности путем распознавания атак и защиты от них, а также для обеспечения нагрузки на сервер и его стабильности.

  • Типы обрабатываемых данных: данные контента (например, ввод текста, фотографии, видео), данные об использовании (например, посещенные веб-сайты, интерес к контенту, время доступа), мета / коммуникационные данные (например, информация об устройстве, IP-адреса).
  • Затронутые лица: пользователи (например, посетители веб-сайтов, пользователи онлайн-сервисов).
  • Правовая основа: Законные интересы (ст. 6 абз. 1, S. 1 лит. F. GDPR).


6. Удаление и блокировка личных данных.

Мы обрабатываем и храним ваши персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения цели хранения, или если это предусмотрено европейскими директивами и постановлениями или другими законодательными актами в законах или постановлениях, которым мы подчиняемся. Таким образом, критерием продолжительности хранения персональных данных является соответствующий установленный законом срок хранения.

Если цель хранения больше не применяется или если срок хранения, предписанный европейскими директивами и постановлениями или другим ответственным законодателем, истекает, личные данные будут регулярно блокироваться или удаляться в соответствии с законодательными положениями при условии, что они больше не требуются для выполнение контракта или инициирование контракта.


7. Защита несовершеннолетних

Согласие на обработку персональных данных может дать только совершеннолетний. В отношении услуг информационного общества согласие ребенка разрешается с шестнадцати лет в соответствии со статьей 8 GDPR.


8. Наша обработка файлов cookie.

Наш веб-сайт управляется, помимо прочего, с помощью файлов cookie. Файлы cookie – это текстовые файлы, которые размещаются и сохраняются в вашей компьютерной системе через ваш интернет-браузер.

Многие веб-сайты и серверы используют файлы cookie. Проще говоря, файлы cookie используются для «запоминания» веб-сайта. Для многих операторов веб-сайтов они являются важным средством предложить вам, посетителю веб-сайта, удобную и технически безупречную работу.

Многие файлы cookie содержат так называемый идентификатор файла cookie. Идентификатор файла cookie – это уникальный идентификатор файла cookie. Он состоит из строки символов, с помощью которой веб-сайты и серверы могут быть назначены конкретному интернет-браузеру, в котором был сохранен файл cookie. Это позволяет веб-сайтам и серверам, которые вы посещаете, отличать ваш браузер от других интернет-браузеров, содержащих другие файлы cookie. Определенный интернет-браузер можно распознать и идентифицировать с помощью уникального идентификатора файла cookie.

Используя файлы cookie, наш веб-сайт может предоставить вам более удобные для пользователя услуги, которые были бы невозможны без настройки файлов cookie. Различают следующие типы файлов cookie и функций:

Файлы cookie, которые различаются по продолжительности хранения

  • Временные файлы cookie (также: сеансовые или сеансовые файлы cookie): временные файлы cookie удаляются не позднее, чем после того, как вы оставите онлайн-предложение и закроете браузер.
  • Постоянные файлы cookie: постоянные файлы cookie сохраняются после закрытия браузера. Они используются, например, для сохранения вашего статуса входа в систему или для отображения часто встречающегося или желанного контента.

Файлы cookie, которые различаются по своему происхождению

  • Основные файлы cookie: основные файлы cookie устанавливаются нами.
  • Сторонние файлы cookie (также: сторонние файлы cookie) : сторонние файлы cookie в основном размещаются рекламодателями (так называемыми третьими сторонами) для обработки информации о пользователях.

Файлы cookie, которые различаются в зависимости от их назначения

  • Необходимые (обязательные) файлы cookie: файлы cookie могут быть необходимы для работы веб-сайта (например, для сохранения логинов или других данных, вводимых пользователем, или по соображениям безопасности).
  • Статистические, маркетинговые и персонализированные файлы cookie : может случиться так, что файлы cookie используются как часть измерения диапазона (веб-анализ), если ваши интересы или поведение (например, просмотр определенного контента, использование функций и т. Д.) На отдельных веб-сайтах сохраняются в пользователе. профиль. Такие профили используются, чтобы показывать пользователям, например, контент, который соответствует их потенциальным интересам. Этот процесс также известен как «отслеживание», то есть отслеживание потенциальных интересов пользователей. Поскольку мы используем такие файлы cookie или другие технологии «отслеживания», мы сообщим вам об этом отдельно в нашем заявлении о защите данных или в контексте получения согласия непосредственно при открытии нашего веб-сайта (баннер cookie).

Срок хранения : если мы специально не укажем срок хранения постоянных файлов cookie, разрешите срок хранения до 2 лет.

Какие файлы cookie мы используем? Мы не используем статистические, маркетинговые или персонализированные файлы cookie или любые другие файлы cookie, соответствующие приведенному выше описанию на нашем веб-сайте.

II. Чего ожидать на нашем сайте

Мы предлагаем широкий спектр контента на нашем веб-сайте, чтобы предложить вам как пользователю интересный опыт работы в Интернете, чтобы вы получили длительное и, прежде всего, положительное впечатление о нас и нашей компании. Для этого мы используем различные программы, инструменты и много другого контента. Далее мы хотели бы объяснить вам, о чем идет речь.

1. Возможность связи через сайт

В соответствии с правовыми нормами наш веб-сайт содержит информацию, которая позволяет быстро связаться с нашей компанией в электронном виде и напрямую связаться с нами, включая общий адрес так называемой электронной почты (адрес электронной почты).

Если вы свяжетесь с нами по электронной почте или с помощью нашей контактной формы, переданные вами личные данные будут сохранены автоматически. Такие личные данные, переданные нам вами на добровольной основе, будут храниться с целью обработки или связи с вами. Эти личные данные не передаются третьим лицам.

Конкретная обработка данных:

Типы обрабатываемых данных: данные инвентаризации (например, имена, адреса), контактные данные (например, электронная почта, номера телефонов), данные содержимого (например, текстовые записи, фотографии, видео).

Пострадавшие: партнер по общению.

Цели обработки: контактные запросы и общение.

Правовая основа: выполнение контракта и предконтрактные расследования (ст. 6 абз. 1, S. 1 лит. B.GDPR), законные интересы (ст. 6 абзац 1, S. 1 лит. F.

2. Предлагаем варианты оплаты.

В контексте договорных и других правовых отношений, в связи с юридическими обязательствами или иным образом на основании наших законных интересов мы предлагаем вам эффективные и безопасные варианты оплаты и пользуемся услугами других поставщиков платежных услуг в дополнение к банкам и кредитным учреждениям (совместно именуемые «платежные услуги» провайдеры »).

Данные, обрабатываемые поставщиком платежных услуг, включают данные инвентаризации, такие как имя и адрес, банковские данные, такие как номера счетов или номера кредитных карт, пароли, TAN и контрольные суммы, а также информацию о контракте, сумме и получателе. Информация необходима для совершения транзакций.

Однако введенные данные будут обрабатываться и храниться только поставщиками платежных услуг. Мы не получаем никакой информации об аккаунте или кредитной карте, а только информацию с подтверждением или отрицательную информацию о платеже. Может случиться так, что данные передаются в кредитные агентства поставщиком платежных услуг. Эта передача может быть необходима для проверки личности и кредитоспособности. Для этого мы ссылаемся на условия и информацию о защите данных поставщиков платежных услуг.

К платежным транзакциям применяются условия и уведомления о защите данных соответствующих поставщиков платежных услуг, доступ к которым можно получить на соответствующих веб-сайтах или в приложениях для транзакций. Мы также обращаемся к ним с целью получения дополнительной информации и утверждения прав на отзыв, информации и других субъектов данных.

Мы используем следующие платежные системы:

Mollie: платежные услуги; Поставщик услуг: Mollie BV – головной офис Mollie, Keizersgracht 126, 1015CW Амстердам, Нидерланды

Сайт: https://www.mollie.com/de

Заявление о защите данных: https://www.mollie.com/de/privacy

Кларна: платежные услуги; Поставщик услуг: Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Стокгольм, Швеция

Сайт: https://www.klarna.com/de

Заявление о защите данных: https://www.klarna.com/de/datenschutz/

Paypal: платежные услуги; Поставщик услуг: Paypal (Европа) S.à.rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Люксембург, Люксембург

Сайт: https://www.paypal.com/de

Заявление о защите данных: https://www.paypal.com/myaccount/privacy/privacyhub

Конкретная обработка данных:

Типы обрабатываемых данных: данные инвентаризации (например, имена, адреса), платежные данные (например, банковские реквизиты, счета-фактуры, история платежей), данные контракта (например, предмет контракта, продолжительность, категория клиента)

Затронутые лица: заказчики, заинтересованные стороны.

Цели обработки: Предоставление договорных услуг и обслуживания клиентов.

Правовая основа: выполнение контракта и преддоговорные запросы (статья 6 абзац 1, S. 1 лит. B. GDPR), законные интересы (статья 6 абзац 1, S. 1 лит. F. GDPR).

3. Юридическое разрешение на обработку данных

Следующие стандарты могут служить правовой основой для вышеупомянутых операций обработки для Wolkenflug Cosmopolitan Meyer GbR:

4. Обязанность предоставлять личные данные

Мы объясняем вам, что предоставление личных данных частично требуется по закону (например, налоговым правилам) или также может быть результатом договорных положений (например, информация о договорном партнере). Кроме того, для заключения договора вам может потребоваться предоставить нам личные данные, которые мы впоследствии должны обработать. Например, вы обязаны предоставить нам личные данные, когда наша компания заключает с вами договор. Отказ предоставить личные данные будет означать, что договор не может быть заключен.

Прежде чем предоставить свои личные данные, вам следует связаться с одним из наших сотрудников. Наш сотрудник объяснит вам в каждом конкретном случае, требуется ли предоставление ваших личных данных по закону или контракту или необходимо для заключения контракта, есть ли обязательство по предоставлению личных данных и какие последствия непредоставление личных данных имело бы.

III. Ваш контакт в нашей компании

Если у вас есть какие-либо вопросы о защите данных и обработке ваших данных на нашем веб-сайте и в нашей компании, не стесняйтесь обращаться к нам:

EFO Mentalgold GmbH

Управляющий директор: Герберт Мейер

Улица Кайтцера, 18
01069 Дрезден

Тел .: 0151/641 229 24

Электронная почта: info@mentalgold.de
Сайт: www.mentalgold.de

Это заявление о защите данных предоставлено Bastanier & Schmelzer Rechtsanwälte PartmbB, www.bastanier-schmelzer.de